郑州滴滴客服代表

招聘人数50人，周一到周日随时面试入职

【岗位职责】

负责接听滴滴快车司机来电，线上一对一，对用户的疑难问题进行解答或处理基本问题。

【岗位要求】

1、年龄20-35周岁之间，性别不限，学历大专及以上，入职时需提供毕业证复印件；

2、能熟练操作计算机，打字速度30个字以上；

3、普通话标准，性格温和，有耐心和责任心。

【工作时间】

每天8小时工作制，每月休息4-6天。

24小时轮班，具体班次需要分到小组后确定。

【薪资待遇】

培训期：10到15天，每天40元培训津贴

培训首次考核通过，额外200元奖励

试用期：

第一个月：1800元+200元（全勤奖）+超产奖励（每月1100个话务量，超出1个提成0.7元）

第二个月：2200元+200元（全勤奖）+超产奖励（每月1320个话务量，超出1个提成0.8元）

转正后：

实行等级工资制

最低等级工资2700元+200元（全勤奖）+超产奖励（每月1760个话务量，超出1个提成0.9元）

最高等级工资7996元+200元（全勤奖）+超产奖励（每月5060个话务量，超出1个提成1.6元）

月均话务量在3000个左右，综合工资总额在4000元-8000元/月(基本工资+超产奖励+各类奖金)。

福利:

缴纳五险，享受节日福利，季度奖励，全勤奖，高温补贴，绩效奖金，员工旅游，年终奖等，并提供广阔的晋升空间。

面试及工作地点：

河南省郑州市金水区文化路北环路交叉口向东300米